كيف تفتح مرفق البريد الإلكتروني بأمان

أي المرفقات خطيرة

• البرامج والبرامج النصية: .exe و.scr و.msi و.bat و.js و.vbs. لا تكاد تظهر في مراسلات العمل العادية.
• الأرشيفات وصور الأقراص: .zip و.rar و.7z و.iso — قد يكون بداخلها برنامج.
• المستندات ذات الماكرو: .docm و.xlsm وأي ملف Office يطلب منك النقر على «تمكين المحتوى».
• ملفات .html و.htm: غالبًا صفحة تسجيل دخول مزيفة للبريد أو البنك.

كيف تُموَّه الفيروسات

• امتداد مزدوج: invoice.pdf.exe. يخفي Windows الامتدادات افتراضيًا، فلا ترى إلا invoice.pdf. أظهرها: في مستكشف الملفات، من قائمة «عرض»، فعّل «ملحقات أسماء الملفات».
• أيقونة PDF أو Word على ملف هو في الحقيقة برنامج.
• الاستعجال في النص: «ادفع اليوم»، «ستُعاد شحنتك»، «حسابك مقفل».
• عنوان مرسِل يشبه عنوانًا مألوفًا فقط: حرف زائد أو نطاق مختلف.

قبل أن تفتحه

لم تكن تنتظر هذه الرسالة؟ تأكّد من المرسِل بطريقة أخرى: اتصل به أو راسله. لا تنقر أبدًا على «تمكين المحتوى» أو «تمكين التحرير» في مستند وصلك بالبريد: هذا الزر بالذات هو ما يشغّل وحدات الماكرو.

اعرض المستند في المتصفح

احفظ المرفق واسحبه إلى OsonKit. تُفتح ملفات PDF وWord وExcel وPowerPoint وغيرها مباشرة في المتصفح، لا في برنامج على حاسوبك:

• لا تُشغَّل وحدات الماكرو — فالمتصفح لا يستطيع تشغيلها أصلًا؛
• لا تُشغَّل البرامج النصية داخل ملفات PDF؛
• لا تُحمَّل الصور والموارد الخارجية في المستند، فلا يعرف المرسِل من خلالها أنك فتحت الملف؛
• يُقرأ الملف على جهازك ولا يُرسل إلى أي مكان.

OsonKit ليس برنامج مكافحة فيروسات ولا يفحص الملفات بحثًا عن تهديدات، بل يعرض المحتوى فقط دون تشغيله. إذا طلب منك مستند فتح رابط وإدخال كلمة مرور، فلا تفعل، مهما بدا الملف غير مؤذٍ.

إذا فتحت ملفًا مشبوهًا بالفعل

• افحص الحاسوب ببرنامج مكافحة فيروسات — في Windows يكفي «أمن Windows» المدمج.
• غيّر كلمات مرور البريد والبنك من جهاز آخر سليم.
• إذا كان حاسوب عمل، فأبلغ قسم تقنية المعلومات فورًا.